2020年，北京市充分发挥劳动关系的牵头作用，积极应对疫情防控，让市场主体和劳动者直接感受到温度与力度。

疫情防控下好先手棋。北京市人社部门牵头或参与制定涉劳动关系政策文件、工作指引34份；北京市劳动人事争议仲裁院与市高院联合发布问题解答，明确疫情期间劳动关系建立等22个问题的审理口径。

风险防控打好主动战。北京市人社部门开发劳动关系风险监测预警平台，成立工作专班，联动解决再就业、再培训等裁员后就业安置问题。发布典型案例，引导企业规范用工、劳动者理性维权。

“三方”工作有情怀。北京市切实发挥协调劳动关系三方四家作用，在疫情防控期间，通过倡议书等方式引导企业与职工共渡难关，2021年春节前，三方四家又出台留京过年“四个安心”引导文件。落实国家“和谐同行”千户企业培育共同行动，全市73户培育企业有64户培育合格，培育合格率达87.7%。

根治欠薪再发力。北京市深入开展根治欠薪冬季攻坚专项行动，加大对工程款、劳务费争议引发的拖欠工资案件协调查处力度，全面完成“两个清零”目标。

思路创新、服务优化再提升。北京市开通工时初审、劳务派遣许可预审、企业薪酬调查线上服务渠道，研究制定劳务派遣企业有关数据共享机制，开发“营商环境考核”学习模拟系统。推广“互联网＋调解”平台，实现街乡调解组织全覆盖，全市共收到在线调解申请2000余件，其中已处理1200余件。推进“云上预警、移动执法、互联指挥、智慧监察”劳动保障监管平台和欠薪预警系统建设，建立“一点举报投诉，全网联动处理”联动机制。出台《关于推进电子劳动合同相关工作的实施意见》。据统计，目前全市已建成电子劳动合同签署系统/平台数十个，实行电子劳动合同企业接近2000户，职工超过40万人。

京津冀协同发展再造新典范。北京市创造性地推出首份京津冀三地《集体合同》，继续落实好京津冀三地协同办案制度机制，发挥京津冀劳动人事争议协同处理机制作用，妥善处置涉津冀争议案件。

十三五期末，北京市城镇职工劳动合同续订率达到94.1%；劳动者收入稳步提升，国家优化营商环境评价“劳动力市场监管”指标得分在全国排名第一，新业态用工协同管理新模式取得有效进展。